Из общего количества товара в заказе - 5 шт - одного автомата не оказалось в наличии. Со своего склада автомат мы продали накануне, а на оптовом складе товар закончился. Мы в течении получаса связались с клиентом, вежливо обрисовали ему ситуацию (что один автомат придется подождать) и предложили альтернативный товар. Клиент отказался от заказа и поставил нам оценку за работу 1*. После нашего обращения к покупателю о несправедливости его оценки нашей деятельности, он отредактировал отзыв и поставил 2**. ТОВАРА НЕТ В НАЛИЧИИ???? Отдельное "спасибо" Прому. Несправедливое отношение к продавцам (разрешая подобные оценки покупателей), с которых вы еще взымаете деньги за продажи, не красит ваш ресурс.
Андрій М.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Андрій, дякуємо вам за відгук.
Віктор П.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Вікторе, дякуємо вам за відгук.
Александр
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Александр, благодарим вас за отзыв!
Георгий Ю.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Быстрая связь, хорошая цена, моментальная отправка, отличное качество товара, - все лучшее, что может получить клиент. Спасибо за сервис. Для полного комплекта не хватает дополнительных логистических маршрутов, новая почта зажралась, ценники у них уже не гуманные, потому добавить justin и meest express, было бы реальным плюсом компании и добрым шагом к покупателю.
Коментар продавця
Георгий, благодарим вас за развернутый и конструктивный отзыв о работе магазина Софит Свет!
Дмитрий, благодарим вас за отзыв!
Ольга, благодарим вас за отзыв!
Виктор, благодарим вас за отзыв!
все отлично
Андрей, благодарим вас за отзыв о нашей работе!
Из общего количества товара в заказе - 5 шт - одного автомата не оказалось в наличии. Со своего склада автомат мы продали накануне, а на оптовом складе товар закончился. Мы в течении получаса связались с клиентом, вежливо обрисовали ему ситуацию (что один автомат придется подождать) и предложили альтернативный товар. Клиент отказался от заказа и поставил нам оценку за работу 1*. После нашего обращения к покупателю о несправедливости его оценки нашей деятельности, он отредактировал отзыв и поставил 2**. ТОВАРА НЕТ В НАЛИЧИИ???? Отдельное "спасибо" Прому. Несправедливое отношение к продавцам (разрешая подобные оценки покупателей), с которых вы еще взымаете деньги за продажи, не красит ваш ресурс.
Андрій, дякуємо вам за відгук.
Вікторе, дякуємо вам за відгук.
Александр, благодарим вас за отзыв!
Быстрая связь, хорошая цена, моментальная отправка, отличное качество товара, - все лучшее, что может получить клиент. Спасибо за сервис. Для полного комплекта не хватает дополнительных логистических маршрутов, новая почта зажралась, ценники у них уже не гуманные, потому добавить justin и meest express, было бы реальным плюсом компании и добрым шагом к покупателю.
Георгий, благодарим вас за развернутый и конструктивный отзыв о работе магазина Софит Свет!